Die Herausforderung bei der Förderung einer Lean-Kultur besteht darin, dass sie nur schwer aufrechtzuerhalten ist, wenn die oberste Führungsebene nicht versteht, „wie das Gute aussieht“, oder wenn sie sich auf defätistische Verhaltensweisen einlässt, die unseren Fortschritt untergraben.

CEOs und Präsidenten MÜSSEN ihre Rolle als „vorbildliche“ Lean-Führungskräfte voll annehmen, um eine Chance zu haben, eine dauerhafte Lean-Kultur aufzubauen. Um dies zu erreichen, muss die Führungskraft der Organisation den Weg weisen, indem sie sich in den Prozess einbringt und mit gutem Beispiel vorangeht.

Die drei wichtigsten Arten, Menschen zu führen, sind: … durch Vorbild … durch Vorbild … durch Vorbild.
-Albert Schweitzer

Es gibt viele Möglichkeiten, wie Führungskräfte der Organisation ein „gutes“ Beispiel geben können, aber hier sind 10, um Ihnen den Anfang zu erleichtern:

1. Nehmen Sie an geschäftskritischen Kaizen-Veranstaltungen und Verbesserungsmaßnahmen teil und leiten Sie diese.
2. Trainieren Sie andere routinemäßig in effektiven Problemlösungsverhaltensweisen im täglichen Management, bei der Strategieumsetzung und in Kaizen-Situationen.
3. Regelmäßige Einbeziehung von Mitarbeitern auf allen Ebenen, insbesondere von Mitarbeitern an der Front, um sich ein umfassendes Bild von der Situation zu machen, die bestehenden Herausforderungen zu verstehen und Hindernisse zu beseitigen.
4. Unterstützen und fördern Sie Aktivitäten zur kontinuierlichen Verbesserung im gesamten Unternehmen, indem Sie sich aktiv an der Festlegung der Agenda und der Prioritäten beteiligen und eine Führungsrolle übernehmen.
5. Legen Sie Ziele für Ihre direkten Mitarbeiter fest, damit diese sich an den Aktivitäten zur kontinuierlichen Verbesserung beteiligen, und halten Sie regelmäßig Rücksprache mit ihnen, um die gewonnenen Erkenntnisse zu reflektieren.
6. Nutzen Sie jede Gelegenheit, um die Bedeutung des Aufbaus und der Aufrechterhaltung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung auf allen Ebenen zu verdeutlichen.
7. Fordern Sie die Organisation auf mehreren Ebenen auf, um Jahr für Jahr ein immer höheres Leistungsniveau zu erreichen. Schaffen Sie „produktive Spannungen“.
8. Verpflichten Sie sich zu einer nie endenden Lernreise, um Ihre Fähigkeiten als Lean-Führungskraft zu verbessern. Wenn Sie nicht lernen, entwickeln Sie sich als Führungskraft nicht weiter.
9. Verfolgen Sie regelmäßig, ob die Aktivitäten zur kontinuierlichen Verbesserung aufrechterhalten werden, und schreiten Sie ein, wenn dies nicht der Fall ist, und bieten Sie die entsprechende Unterstützung.
10. Bitten Sie regelmäßig alle Ebenen des Unternehmens um Feedback, wie Sie eine bessere Lean-Führungskraft werden können.

Wenn Sie mit gutem Beispiel vorangehen, schaffen Sie ein Bild davon, was möglich ist. Die Mitarbeiter können Sie ansehen und sagen: „Wenn er es kann, kann ich es auch“. Wenn Sie mit gutem Beispiel vorangehen, machen Sie es anderen leicht, Ihnen zu folgen.