Titan der Medizintechnik verdoppelt Gewinnquote im Wettbewerb und mehr durch schlanke Transformation
Herausforderung
Der in der Schweiz ansässige Hersteller medizinischer Geräte mit mehr als 15.000 Mitarbeitern konzentrierte sich auf die Förderung von Qualität, Wachstum und Effizienz durch Lean. Die Betriebsteams des Unternehmens in den USA hatten jedoch wenig Erfahrung mit Lean- und kontinuierlichen Verbesserungskonzepten. Darüber hinaus hatte das Forschungs- und Entwicklungsteam in der Schweiz Schwierigkeiten, einen robusten Prozess für die Priorisierung von Projekten und den Aufbau von Ideentrichtern für neue Produkteinführungsideen zu entwickeln.
Die Gelegenheit
Das Unternehmen wandte sich an Lean Focus, um seine Teams beim Aufbau einer dauerhaften, leistungsstarken Kultur zu unterstützen.
Unsere Antwort
In den USA führten wir einen Workshop zum Aufbau eines Verkaufstrichters durch und stellten einen Commercial Growth Leader ein, der die Umsetzung von Initiativen zur Steigerung der kommerziellen Leistung vorantreiben sollte. Außerdem veranstalteten wir ein Leadership Boot Camp, um die operativen Teams in den USA in die Prozesse der Problemlösung, des täglichen Managements und der Strategieentwicklung einzuführen. Wir führten Kaizens durch, um Produktivität und Qualität zu verbessern. Wir setzten diese Unterstützung am Hauptsitz des Unternehmens in der Schweiz fort, wo Lean Focus eine Reihe von Kaizens während einer Kaizen-Woche für das Management durchführte. Außerdem führten wir ein Portfolio-Management-Kaizen durch, um Produktportfolio-Management-Prozesse innerhalb des F&E-Teams zu installieren.
Ergebnisse
Das Unternehmen konnte seine Produktivität um 30 % steigern, den Umsatz um 94 Millionen Dollar erhöhen, die Zahl der verspäteten NPD-Projekte um 83 % senken und die Einrichtungszeit halbieren. Bei der Verwaltung des Verkaufstrichters verbesserten sich sowohl die Geschwindigkeit als auch die Konversionsrate. Die Projektmanagement- und Planungsprozesse der F&E-Abteilung wurden überarbeitet, um Ressourcenkonflikte zu vermeiden. Außerdem konnte das Unternehmen durch die erhöhte Transparenz der Projektzusammenhänge seine Kapazitäten erweitern.